مدیریت بهره برداری ریبون

راهکار یکپارچه و حرفه‌ای برای مدیریت تأسیسات، تجهیزات، پرسنل و گردش‌کارهای نگهداری — همه در یک سامانه.

چک‌لیست هوشمند و گردش‌کار خودکار
مدیریت تجهیزات، انبار و دستور کار
گزارش‌های حرفه‌ای و داشبورد مدیریتی

ورود

ورود مدیر سیستم
← بازگشت به ورود کاربران
ورود مدیر سیستم

تنظیمات دستیار هوشمند

💡 دو حالت کار:
• آفلاین: بدون اینترنت، تحلیل آماری داده‌ها (نمودار، آمار، گزارش خودکار). همیشه فعال.
• آنلاین (AI واقعی): با اینترنت و کلید API، تحلیل‌های پیشرفته و پاسخ به هر سؤال. برای فعال‌سازی کلید را وارد کنید.
🆓 راه‌اندازی دستیار AI رایگان (۲ دقیقه)
دستیار آفلاین همین الان بدون هیچ تنظیمی کار می‌کند (آمار، گزارش، تحلیل). برای دستیار مکالمه‌ای کامل و رایگان:
۱) دکمه « ساخت کلید رایگان» را بزنید و با ایمیل یا گوگل وارد شوید.
۲) کلید ساخته‌شده را کپی و در کادر «کلید API» پایین بچسبانید.
۳) دکمه « استفاده از مدل رایگان» را بزنید، سپس « ذخیره».
کلید فقط در حافظه همین مرورگر ذخیره می‌شود و جایی ارسال نمی‌گردد (جز به خود سرویس AI).

طراحی گرافیکی گردش کار

افزودن بلوک:
💡 راهنما: بلوک‌ها را بکشید تا جابجا شوند. برای اتصال، روی نقطه‌ی پایین یک بلوک (آبی) کلیک کنید و سپس روی نقطه‌ی بالای بلوک مقصد کلیک کنید. روی هر بلوک کلیک کنید تا ویرایش/حذف شود. بلوک شرط دو خروجی دارد: 🟢 بله و 🔴 خیر.
🔗 روی نقطه‌ی ورودی بلوک مقصد کلیک کنید (یا اینجا کلیک کنید برای لغو)

ساخت گردش کار مرحله‌ای

💡 مرحله‌ها را به ترتیب اضافه کنید. هر مرحله می‌تواند یک کار ساده، یک سؤال بله/خیر، ورود تاریخ، عدد یا انتخاب باشد. پرسنل آن‌ها را به ترتیب انجام می‌دهد.
مرحله‌ها:
افزودن مرحله جدید

ویرایش بلوک

ارسال گردش کار

واحد جدید


صدور صورتحساب


صورتحساب

زمان‌بندی و ارسال خودکار

گردش کار

👁 پیش‌نمایش گردش کار

توضیحات تسک

آیا برای تیک‌زدن نیاز به نوشتن توضیحات دارید؟

تیکت جدید برای پرسنل

مدیریت مشتریان (واحدها)

ویرایش دستور کار ویژه

پروژه‌ها:

ویرایش / تنظیمات مشتری

برای تغییر رمز، رمز جدید را وارد کنید. برای حذف رمز، خالی بگذارید.
اگر غیرفعال کنید، این مشتری نمی‌تواند وارد سامانه شود.

⏱️ افزودن زمان کار

ارسال پیام روی تیکت

👤 اختصاص تیکت به پرسنل

می‌توانید تیکت را به پرسنل دیگری منتقل کنید، حتی اگر قبلاً پذیرفته شده باشد.

ویرایش درخواست

می‌توانید توضیحات، تاریخ و ساعت درخواست خود را ویرایش کنید.

ویرایش تیکت

📎 پیوست فایل به تیکت

هر نوع فایل (PDF، Word، عکس و...) — حداکثر ۳ مگابایت

📎 ویرایش فایل آیتم

🧾 صدور فاکتور

متریال (قطعات و مصالح)

👷 هزینه نفر-ساعت (دستمزد)

جمع متریال:۰ ریال
جمع دستمزد:۰ ریال
مبلغ کل:۰ ریال
فاکتور شما ابتدا برای مدیر ارسال می‌شود و پس از تأیید، برای مشتری ارسال خواهد شد.

🧾 فاکتور

نظر درباره فاکتور

💲 لیست قیمت متریال

💡 همه متریال‌ها (پیش‌فرض و سفارشی) را می‌توانید با دکمه ویرایش کنید — هم نام و هم قیمت. برای افزودن متریال جدید از فرم زیر استفاده کنید.
نامقیمت (ریال)واحدعملیات

🔁 تکرار برای تاریخ دلخواه

تاریخی که می‌خواهید این مورد برای آن تکرار شود را انتخاب کنید:

رمز بخش

رمز مدیریت رمزها

برندینگ

لوگو، رنگ، پس‌زمینه و متن‌های صفحه ورود را یک‌جا سفارشی کنید. این تنظیمات روی همه دستگاه‌ها ذخیره می‌شود.
بدون لوگو
حداکثر ۵۰۰KB — PNG یا JPG
حداکثر ۱MB — تصویر پس‌زمینه پنل برند

اعلان‌ها و هشدارها

مدیریت رمزها و مدیران

مدیریت مدیران (ادمین/سوپرادمین)
سوپرادمین به همه بخش‌ها دسترسی دارد و می‌تواند مدیران دیگر را کنترل کند. ادمین عادی فقط به بخش‌هایی که تعیین می‌کنید دسترسی دارد.


🚪 کنترل تب‌های صفحه ورود
تعیین کنید در صفحه ورود کدام تب‌ها نمایش داده شوند. مثلاً اگر این دستگاه فقط برای مشتری است، تب‌های مدیر و پرسنل را غیرفعال کنید تا دیده نشوند.
حداقل یک تب باید فعال بماند. توجه: برای دسترسی مجدد به تنظیمات مدیر، تب مدیر را به‌کلی پنهان نکنید مگر اینکه راه ورود دیگری داشته باشید.




🤖 ارسال کاملاً خودکار با ربات بله (نیازمند سرویس سرور)
با فعال بودن این گزینه، سرویس سرور به‌صورت کاملاً مستقل الارم‌ها و دستور کارها را برای پرسنل در بله می‌فرستد — حتی اگر این برنامه بسته باشد. داده‌ها هر چند دقیقه با سرور هم‌گام می‌شوند. راهنمای راه‌اندازی در فایل README سرویس آمده است.

👷 رمز ورود پرسنل
رمز ورود هر پرسنل به پنل شخصی را اینجا می‌توانید ببینید و تغییر دهید. خالی = ورود بدون رمز.

مدیر جدید

دسترسی‌های این ادمین (کدام بخش‌ها را ببیند)
بخش‌های تحت مدیریت این مدیر
این مدیر فقط پرسنل، آیتم‌های چک‌لیست و تیکت‌های همین بخش‌ها را می‌بیند. اگر هیچ بخشی انتخاب نشود، همه‌چیز را می‌بیند.

تایید عملیات

زون جدید

ویرایش زون

پرسنل جدید

ویرایش پرسنل

اگر این تیک را بردارید، این پرسنل نمی‌تواند وارد شود (بدون نیاز به حذف حساب).

🕐 ثبت تردد

💡 اگر ساعت خروج را خالی بگذارید، سیستم ۸ ساعت بعد از ورود را به‌عنوان خروج در نظر می‌گیرد. مازاد بر ۸ ساعت، اضافه‌کار محاسبه می‌شود.

ورود اطلاعات تردد از فایل انگشت‌زنی

فایل خروجی دستگاه حضور و غیاب (CSV) را وارد کنید. ستون‌ها به‌صورت خودکار تشخیص داده می‌شوند: نام پرسنل، تاریخ، ساعت ورود، ساعت خروج.
اگر دستگاه شما فرمت دیگری دارد، فایل را ابتدا در Excel به CSV تبدیل کنید.

آیتم جدید (با جزئیات)


🔔 تنظیمات الارم

اتصال گردش‌کار به آیتم

این مقدار در هشدارها نمایش داده می‌شود تا مشخص باشد هشدار مربوط به کدام دستگاه است.

شناسنامه آیتم

ویرایش آیتم

اگر این آیتم چند شیفت یا چند پرسنل (یا جایگزین در صورت مرخصی) نیاز دارد، اینجا اضافه کنید. هرکدام می‌تواند الارم جداگانه داشته باشد.
اگر گردش‌کاری انتخاب شود، پرسنل ابتدا باید آن را کامل کند، سپس تیک آیتم زده می‌شود.
این آیتم را به یک تجهیز ثبت‌شده وصل کنید (برای پیگیری سرویس/بازرسی آن تجهیز).

🔔 الارم

🎤 موارد بازرسی و پیام صوتی

موارد بازرسی

برای تکمیل این تسک، همه موارد زیر را بررسی و تیک بزنید:

🔳 QR کد آیتم

فیلتر و نمایش تسک‌ها

📸 عکس از آیتم

🖼️ عکس‌های ثبت‌شده

اسکن QR

👁️ جزئیات تایم شیت

👁️ جزئیات دستور کار

جزئیات

مدیریت بهره برداری ریبون
منو
داشبورد
چک‌لیست قفل
تایم شیت قفل
دستور کار قفل
تیکت قفل
گردش کار قفل
گزارش خرابی
تجهیزات
انبار
شارژ قفل
گزارشات قفل
پشتیبان قفل
دستیار AI
لاگ
راهنما
پشتیبان قفل
تنظیمات
👆 تب‌ها را بکشید و در جای دلخواه رها کنید، سپس «پایان و ذخیره چیدمان» را بزنید.

مدیریت بهره برداری ریبون

● …

زون‌ها

پرسنل خدماتی

داشبورد مدیریت

وضعیت تسک‌ها
پیشرفت زون‌ها
توزیع بر اساس دسته
فعالیت پرسنل
وضعیت تیم‌ها (بخش‌ها)
فعالیت‌های اخیر
هشدارها و موارد نیازمند توجه

تنظیمات

🛠️ ابزارها

👆 به بالای صفحه بروید، تب‌ها را با انگشت نگه دارید و بکشید، سپس دوباره «جابجایی تب‌ها» را بزنید تا ذخیره شود.

🔍 بزرگ‌نمایی صفحه

100%

🕐 حضور و غیاب و دستمزد

اطلاعات تردد (ورود/خروج) اینجا ثبت می‌شود. دستمزد ساعتی هر پرسنل از «ویرایش پرسنل» تنظیم می‌شود. این اطلاعات به‌صورت خودکار در تولید دستور کار، تایم‌شیت و صدور فاکتور تیکت استفاده می‌شود. سیستم ۸ ساعت را کار عادی و مازاد را اضافه‌کار محاسبه می‌کند.
سوابق تردد اخیر

زون‌ها

پرسنل خدماتی

🛡️ مدیران

فقط سوپرادمین می‌تواند مدیران را مدیریت کند.

🏢 بخش‌های سازمان

این فهرست همه‌جا استفاده می‌شود: بخش پرسنل، بخش خدمات (برای مسیریابی تیکت) و دسترسی مدیران بخشی.

🛠️ خدمات (برای مسیریابی تیکت)
با انتخاب بخش برای هر خدمت، تیکت‌های آن خدمت فقط به مدیر و پرسنل همان بخش نمایش داده می‌شود.

مشتریان / واحدها

🎨 برندینگ

لوگو، رنگ اصلی، پس‌زمینه و متن‌های صفحه ورود را یک‌جا سفارشی کنید.

انتخاب زون

0
انجام شده
0
کل آیتم‌ها
0%
پیشرفت
0
در انتظار

⏱️ مدیریت تایم شیت

📌 تسک‌ها (آیتم / زون / شروع / پایان / مدت)

⏰ اضافه کار

📑 تایم شیت‌های ثبت شده

#پرسنلتاریخزونمدتاضافه کارتسکعملیات

دستور کار ویژه من

دستور کارهای ویژه‌ای که انجام داده‌اید را اینجا وارد کنید. برای هر پروژه یک بلوک اضافه کنید، سپس فایل را تولید و برای مدیر ارسال کنید.

🛠️ پروژه‌های انجام‌شده

دستور کار روزانه

📌 تسک‌ها (پرسنل / زون / آیتم / شروع / پایان / مدت / تکرار)

⏰ اضافه کار

📑 تاریخچه دستور کارها

#تاریخشیفتسرپرستپرسنلاضافه کارعملیاتارسال

درخواست خدمت جدید

درخواست‌های من

تیکت‌ها

🆕 تیکت‌های باز (منتظر پذیرش)

تیکت‌های من

مدیریت تیکت‌ها

گردش کار

ساخت گردش کار جدید
گردش‌کار آماده
بازه تاریخ: —
بازه تاریخ: —

گردش کارهای من

شارژ و صورتحساب

۰
مجموع این دوره (تومان)
۰
پرداخت‌شده
۰
معوق
۰
تعداد واحد

⚙️ نرخ‌ها (به تفکیک نوع واحد)


نرخ‌های مشترک

🏠 واحدها

🧑‍💼 مشتریان سرویس‌محور (بدون واحد)

🧾 صورتحساب‌های صادرشده

گزارشات و آمار

توزیع تسک‌ها بین پرسنل

وضعیت زون‌ها

👤 تحلیل عملکرد پرسنل

آمار زون‌ها

🗄️ آرشیو

⏱️ تایم شیت‌ها

تاریخ ثبتپرسنلتاریخ رویدادزونآیتم‌ها / تسک‌ها (شروع-پایان | مدت)مدت کلاضافه کارنوععملیات

دستور کارها

تاریخ ثبتتاریخ رویدادشیفتسرپرستپرسنلتسک‌ها (شروع-پایان)اضافه کارنوععملیات

✅ چک‌لیست (آیتم‌های انجام‌شده پرسنل)

تاریخپرسنلتعداد آیتم انجام‌شدهزون‌هاعملیات

تیکت‌ها (انجام‌شده / بسته‌شده)

تاریخمشتریخدمتپرسنلوضعیتبسته‌شده توسطعملیات

پشتیبان‌گیری و بازیابی

داده‌ها در حافظه مرورگر (localStorage) ذخیره می‌شوند و کاملاً آفلاین کار می‌کنند.

⬆️ بازیابی پشتیبان

ℹ️ اطلاعات سیستم

تاریخ امروز: -
💽 حجم داده‌ها: -
🗄️ موارد آرشیو: -
☁️ محل ذخیره داده: در حال بررسی…

گزارش خرابی و حادثه

0
کل گزارش‌ها
0
باز
0
در حال رسیدگی
0
حل‌شده

گزارش خرابی جدید

۱. اطلاعات پایه
۲. شناسایی تجهیز
۳. ارزیابی
۴. زمان‌بندی و توقف کار
۵. علت‌یابی و اقدامات
۶. قطعات، هزینه و مسئول
با الصاق، این گزارش در «سوابق» آن تسک ثبت می‌شود. اگر همان تجهیز دوباره خراب شد، سوابق قبلی را آنجا می‌بینید.

جزئیات گزارش

دستیار هوشمند ریبون

در حال بررسی…
دستیار در حالت آفلاین همیشه کار می‌کند (تحلیل، آمار، نمودار). برای پاسخ‌های مکالمه‌ای هوشمند، کلید API را در تنظیمات وارد کنید.
چطور می‌توانم کمک کنم؟
درباره پرسنل، تیکت‌ها، چک‌لیست‌ها و گزارش‌ها بپرسید. یکی از پیشنهادهای زیر را انتخاب کنید یا سؤال خود را بنویسید.
نمودار و خروجی گزارش

نمودار

لاگ سیستم

🟢 کاربران آنلاین
زماننوعرویدادکاربر

راهنمای استفاده

انبار

عکسکدنام قطعهدستهموجودیحداقلواحدمحلقیمتعملیات
انبار خالی است. با « افزودن قطعه» یا « ورود از فایل» شروع کنید.

افزودن قطعه

ورود اطلاعات از فایل

💡 فایل Excel (xlsx/csv) خروجی از سپیدار، راهکاران یا هر نرم‌افزار دیگر را وارد کنید. ستون‌ها به‌صورت خودکار تشخیص داده می‌شوند: نام، کد، موجودی، واحد، قیمت، محل و...

جزئیات قطعه

تاریخچه تجهیزات

بانک تجهیزات — انتخاب دسته‌ها
یک یا چند دسته را انتخاب کنید؛ فقط تجهیزات همان دسته‌ها اضافه می‌شود (قابل ویرایش پس از افزودن).
هنوز تجهیزی ثبت نشده. با « افزودن تجهیز» شروع کنید.

افزودن تجهیز

جزئیات تجهیز

افزودن جزء تجهیز

افزودن رویداد

مراحل تعمیر تجهیز

افزودن مرحله جدید